尊敬的客户：

　　您好！J9直营股份首先向您拜个年，祝您及家人新春愉快，阖家幸福、健康平安。近期，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，形势严峻，全国总动员的疫情防控阻击战已经全面打响，全国多个省市已启动突发公共卫生事件一级响应。J9直营股份作为一家有社会责任感的企业，将积极配合国家做好防控工作，减少人员聚集，阻断疫情进一步蔓延。

　　在疫情防控期间，考虑到双方人员的健康安全，J9直营股份将暂时调整售后服务工作方式，特告知如下：

　　1、J9直营股份放假时间延长至2月9日。

　　2、疫情防控期间，我们会减少现场服务安排。

　　3、无论您有任何需求，J9直营股份专业售后服务团队会迅速响应，通过电话、视频、微信等方式为您提供远程技术服务。

　　4、我们向您承诺，J9直营的服务质量、服务水平、服务响应速度不会因远程服务受影响。

　　5、如需服务，请拨打J9直营股份全国统一服务热线：400-036-1678。

　　我们将竭尽全力，把可能给您带来的不便降至最低，感谢您的理解与支持！

　　成都J9直营实业股份有限公司

　客户服务中心      

　　二零二零年一月二十九日